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vendredi 27 juin 2014

COMMENT PERDRE DE L'ARGENT (EN UNE LEÇON FACILE).





Quelque part pas très loin du Lac Etchemin, juin 2014.



On sait que les Canadiens, à l'instar d'autres pays, sont très endettés. Alors on peut logiquement s'attendre à ce que les propriétaires de commerces de détail le soient aussi. Même si certains sont prospères, leur inventaire est parfois considérable. J'ai eu cette semaine une petite conversation avec un spécialiste du financement des entreprises. Je lui ai demandé, chez les détaillants, toutes catégories confondues, quel pourcentage devait emprunter pour financer leur entreprise. À quel chiffre vous attendez-vous?

J'ai avancé un chiffre prudent, en bas de ce à quoi je m'attendais: 90% d'entre eux s'endettent pour faire vivre leur commerce. Et même si mon interlocuteur n'avait pas le chiffre exact à portée de la main, il a confirmé mon impression. D'après lui, c'est probablement plus de 90%. Et là, on n'a pas parlé de ceux qui empruntent à l'intérieur du cercle familial, mais plutôt du côté des institutions prêteuses.




Ce qui implique une pression accrue sur ces détaillants pour liquider des marchandises qui tardent à se vendre. Dans un monde idéal, le détaillant prendrait son mal en patience et écoulerait le stock lentement en évitant de refaire les mêmes erreurs de commande. Car non seulement vendre sans profit nuit à l'entreprise, mais en plus ça enlève des ventes profitables aux autres commerçants du même domaine.

On a vu récemment, pour la ènième fois à Québec, une situation de ce genre. Un magasin ayant ouvert des succursales a dû fermer ses portes et la marchandise a été liquidée à vil prix après des péripéties dont je vous épargne les détails. Poliquin avait vécu quelque chose d'apparenté, il y a plusieurs années, tout comme Gagné Vélo-Ski. Un autre a acheté un de ses proches compétiteurs et y a perdu beaucoup d'argent.

Remarquez, c'est tentant pour un propriétaire de commerce, après deux ou trois bonnes années, de déménager ou d'ouvrir une succursale. Je sais de quoi je parle, je l'ai fait. C'est d'autant plus tentant que certains ont connu beaucoup de succès ce faisant. Mais ne comptez pas sur moi pour retenter l'expérience. Si on pouvait savoir quelle météo on aura le printemps prochain, on pourrait au moins choisir l'année où on le fait. Car c'est loin d'être un détail: dans le domaine du vélo, la météo décide si on ne vend qu'aux inconditionnels ou si le grand public suit.



Près de Saint-Gervais.


En fait, si vous voulez mon humble avis, si vous êtes un propriétaire de commerce, méfiez-vous de cette tentation. Je me retiens de vous dire carrément d'oublier ça. Votre commerce va bien? Tant mieux! Savourez-le! Et comme disent les Américains, si ce n'est pas brisé, ne le réparez pas! Grossir? Peut-être. Déménager? Si on n'a pas le choix. Ouvrir une autre succursale? Merci, mais, non merci.

Vous voulez investir? Pas de problème. Prenez par exemple Henri Falardeau, le fondateur de mon commerce. Il a connu de bonnes années et en a profité pour acheter de l'immobilier sur la rue Richelieu. Sage décision! Ça lui a permis de traverser les années '60 sans problème. Ces années-là, le vélo était impopulaire chez les adultes québécois, seuls les enfants l'appréciaient.

Dans l'entrepreneuriat, on entend souvent des gens qui disent qu'on apprend de nos erreurs et que ces erreurs sont importantes, il faut les faire. C'est peut-être vrai, mais ça peut coûter très cher. On s'en rappelle longtemps. Remarquez, aller à l'école aussi, ça coûte de l'argent. Celui qu'on paie, et celui qu'on perd à ne pas travailler à plein temps.

Et si vous n'êtes pas d'accord avec moi, que vous me trouvez trop prudent, alors allez-y! Bonne chance! Vous en aurez besoin, car on ne peut pas tout prévoir.





Shimano lance un nouveau produit: une caméra destinée aux vélos appelée Shimano CM-1000 (pdsf 339.99$cad). La compagnie m'a fait parvenir quelques suggestions de visionnement dont voici un exemple tourné au Tour de Suisse. Ça vous donne une meilleure idée de l'ambiance en course que de simplement regarder les images habituellement diffusées à la télévision.





Les pesées de la semaine.

Ça faisait longtemps que je n'avais pas fait ça, proposer un vélo d'une marque autre que la mienne, mais là, j'ai craqué. À cause du prix, bien sûr, mais je ne l'aurais pas acheté si ça avait été une picouille.

C'est un Cinelli, une marque italienne de prestige, compagnie parente de Columbus (les tubes). Alors, forcément, les tubes sont de Columbus, la série Airplane en l'occurence. J'ai lu quelque part que ça donnait un cadre de 1400 grammes, ce qui est un poids très correct. Le modèle s'appelle Experience et les pièces sont de Shimano, du 105 dans le cas des leviers et du dérailleur arrière. Je l'offre à 1200$ + taxes sans pédales et si la taille (petit) ne vous convient pas, je vous l'offre avec un cadre Falardeau de poids égal avec le choix de taille et de couleur. Je n'en ai qu'un seul.

Son poids, sans pédales et sans accessoires, est de 9.29 kg, incluant la selle, le frein avant et la guidoline que vous ne voyez pas sur la photo. Le voici:





Un Cadex. CFR3 (Giant). C'est un des premiers cadres en fibre de carbone à grande diffusion. Certains de ces cadres ont d'ailleurs brisé rapidement et contribué à la réputation initialement mauvaise de la fibre. On n'en voit plus beaucoup en circulation. À acheter avec prudence si on vous en offre un. Celui-ci a plusieurs pièces Shimano 105 d'époque et pèse 10.19 kg sans accessoires.

Un Falardeau Alu9 un peu inhabituel: hybride au niveau du cadre, il est équipé de deux roues de route/course chaussées en 700 x 23. Ce qui donne un poids de 10.50 kg incluant approx. 500 grammes d'accessoires. Et un budget conséquent pourrait facilement faire baisser le poids encore plus, particulièrement au niveau des roues et du pédalier. Pour plus de polyvalence, on peut aussi mettre des pneus 700 x 28.



Croyez-le ou non, quelqu'un a payé pour le travail ci-dessus. Elle a demandé une vérification du vélo et, quand elle l'a récupéré, il était comme ça. Vous ne voyez pas le problème? Regardez bien la manivelle gauche, qui n'est pas tellement d'équerre avec la droite...



jeudi 19 juillet 2012

UN PERSONNAGE.


La fusée rusée, version juillet 2012.


Grant Peterson est un personnage. Il a commencé à être connu à l'époque où il concevait les vélos pour la compagnie Bridgestone. Puis, il est devenu le patron de la compagnie Rivendell: http://www.rivbike.com/

Ma démarche est très différente de la sienne. Je trouve les Rivendell trop chers, pas assez légers. Pas de problème: il faut de tout pour tous. Et même si je ne suis pas d'accord avec certaines de ses idées, je le trouve bien sympathique par son côté iconoclaste. Le monde a besoin de ces individus qui nagent à contre-courant.

Il a récemment publié une publicité dans le #57 du magazine Momentum. Publicité à l'image du bonhomme: pas de slogan, beaucoup d'explications. On y trouve entre autres choses les phrases suivantes:

''Les vélos de course ne sont pas adaptés à l'usage général, et sont populaires parce que la plupart des gens idolâtrent les coureurs et veulent les copier, et la plupart des manufacturiers veulent capitaliser sur la popularité de la compétition.''

Aucun risque qu'on confonde les vélos de compétition sur route avec un Rivendell: ce sont des cadres en acier avec des raccords, comme dans l'bon vieux temps. Il termine sa publicité en disant:

''Nous concevons et fabriquons des vélos futés, confortables, beaux, avec un bon comportement et durables. Ils sont dispendieux, au moins 2600$, mais on ne peut faire autrement, car ils sont faits à la main avec des raccords et c'est une façon lente et onéreuse de faire un cadre de vélo. Mais si vous prévoyez garder votre vélo à peu près 30 ans, vous pourrez peut-être en justifier la possession.''

Je vous laisse juger si l'idée de garder le même vélo pendant trente ans vous séduit. Vos besoins auront besoin de rester les mêmes (vous pouvez évidemment ajouter une ou plusieurs machines à ce Rivendell), et vous devrez entretenir la mécanique correctement, à moins que vous rouliez très peu.

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La rouille que vous voyez à l'intérieur de cette boîte de pédalier n'est pas là parce que le vélo est vieux. Il ne l'est pas. Mais c'est un cadre en acier qui a été exposé à la pluie en contexte de cyclotourisme. Rien de trop grave si on n'intervient pas trop tard. On refait les filets pour le jeu de pédalier et on protège l'intérieur du cadre avant de l'installer. Maintenant vous savez pourquoi il faut toujours mettre des vis dans les trous prévus pour l'installation des porte-bouteilles.

Cette année, comme à notre habitude, nous avons réparé quelques vieux vélos. Comme dans: pré-index. L'indexation des transmissions est arrivée en 1986 et s'est rapidement répandue sur tous les vélos ou presque. Je suis familier avec les vélos qui précèdent cette année-là et je suis à l'aise pour les réparer. Sauf que...

Sauf que ce ne sont pas toujours des vélos sans surprises: on ne sait jamais ce qui va se passer. Particulièrement cette année, sans que je puisse dire pourquoi, nous avons eu des situations où nous devions téléphoner au client pour lui annoncer des dépassements de coûts dûs à des imprévus. Comme le dernier en date: le vieux pneu ne s'asseoit pas sur la nouvelle roue comme il se doit. Il monte et descend car il n'est pas parfaitement rond de façon égale tout le tour du pneu. Un pneu neuf a réglé le problème instantanément, car le flanc du vieux pneu était en mauvais état même si la semelle n'était pas très usée. Nous avions essayé tous les trucs habituels et rien n'y faisait.

Ce sont des pertes de temps dont nous nous passerions volontiers. Heureusement, les clients concernés ont tous bien collaboré dans ces situations. Heureusement, car sinon je démissionerais de ces cas parfois lourds et pas très évidents. Je sais que certains commerçants l'ont fait: je connais un détaillant québecois qui, peu de temps après avoir arrêté d'importer des vélos italiens de tourisme, a cessé d'accepter de les entretenir. Ça m'avait surpris, car ils étaient loin d'avoir passé le cap des 25 ans.

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Dans la catégorie Oooops, O majuscule: un fournisseur m'a envoyé aujourd'hui une paire de roue d'une valeur de 670$. Petite surprise en ouvrant la boîte: la roue avant de cette paire n'est pas la bonne. Il s'agit plutôt du modèle de la même marque qui se vend 2310$!

Non, elle n'est pas à vendre. Elle s'en retourne d'où elle est venue et la bonne arrive vendredi matin.

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J'ai reçu une nouvelle commande de coupe-vents Naturmania en spécial ce matin. Tailles moyenne ou grande. 78$ réduit à 29$, ou 50$ réduit à 24$. Certaines tailles/couleur sont en quantité très limitée. Je m'en garde un pour moi: le modèle tout noir que je n'ai même pas l'intention de porter sur le vélo (''Soft Shell). Vous pouvez les voir au: http://naturmania.ca/naturmania-fr/velo/

Et j'offre en liquidation deux shorts avec chamois. Il s'agit d'un modèle pour femme, et attention, ce ne sont pas des cuissards, mais bien des shorts. Valeur 99$ réduit à 28.50$. Un grand et un moyen. Aussi, un collant long Netti, pour femme, sans chamois. Un exemplaire en taille moyenne. Valeur 142.90$, réduit à 42.90$.
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J'ai toujours aimé Bennie Wallace, pour le son de ténor original, mais aussi beaucoup à cause de ses phrases élaborées, complexes et parfois rapides. Un maître.